Política de privacidad
Cómo trata Alquiaudio los datos personales de quienes contactan con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Ana Gissela Torres Cruz (NIF: se facilitará previo requerimiento e identificación del solicitante), Carrer Set 1, 08794 Les Cabanyes (Barcelona), con nombre comercial Alquiaudio. Contacto: info@alquiaudio.es · 722 538 833.
Qué datos tratamos y para qué
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar por WhatsApp, teléfono o email (nombre, teléfono, email, fecha y lugar del evento) para responder a tu solicitud, elaborar el presupuesto y, si lo aceptas, prestar el servicio y emitir la factura.
Si usas el formulario de esta web, los datos que escribes (nombre, teléfono, municipio, tipo y fecha del evento y tu mensaje) llegan al titular a través de su sistema de gestión de contactos y se conservan solo el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si eliges «Enviar por WhatsApp», el mensaje se abre en tu dispositivo y eres tú quien decide enviarlo.
Base legal
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y la ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD), así como el cumplimiento de obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c RGPD).
Conservación
Los datos de solicitudes no aceptadas se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación y los plazos legales de conservación fiscal y contable.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Las solicitudes del formulario se guardan en el sistema de gestión de contactos que usa el titular, que actúa como encargado del tratamiento. Si nos contactas por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited conforme a su propia política de privacidad. Para la analítica web usamos Google Analytics y Google Tag Manager, según se detalla en la política de cookies.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a rgpd@alquiaudio.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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